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主要設施
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- 機場接駁車
- 空調
- 電腦工作站
- 自助洗衣
- 多語服務人員
- 行李寄存
- 旅遊諮詢/購票服務
- 公共區域提供電視
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- 折疊床/加床 (付費)
- 電視
- 洗衣設施
- 客房內溫度控制 (空調)
- 提供有限客房清潔服務
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下面附上一則新聞讓大家了解時事
桃園客家原創社區電影「愛找茶」室內首映會將於今年倒數第二天今(卅)日晚間七時在位於龍潭茶鄉的桃園客家文化館盛大放映,由桃園市政府支持電影拍攝、客家事務局舉辦首映活動,歡迎大家當天到客文館欣賞臺灣第一部從腳本到拍攝都是在地社群完成的電影愛找茶,同時也代表了社區發展邁向新的里程碑。
桃園市政府客家事務局局長蔣絜安表示,片中的「阿叔公」是由今年甫獲得桃園市模範父親、高齡九十二歲的蕭昌衡阿公飾演,其台詞提到「做茶,就像人生一樣,水裡來火裡去」發人深省。當天亦邀請台灣原創流行音樂大獎客語組首獎得主葉鈺渟演出創作主題曲,而製作團隊為表揚參與的社區民眾,規劃在室內首映會當天模仿金馬獎形式頒發「愛找茶金影獎」,並將販售電影週邊商品、龍潭經典茶組及在地好茶,歡迎民眾在跨年前夕前來品茗這部散發濃厚人情味好電影,一起找回住宿優惠網站對土地感動、傳遞客家文化的溫度。
新生代製作人黃春源說,這部電影是以社區工作坊的方式,耗費四年的時間帶著社區居民共同學習,不僅全片於桃園拍攝,七成以上的工作團隊及演員皆是龍潭當地人,更有百分之五十的台詞是客語發音,希望藉由素人演員表現出真摯樸實的情感,讓看電影的人可以感同身受,融入劇中角色。男女主角也非邀請電影界有名藝人,而是由客家新生代演員鍾其翰與陳明珠擔任,兩人也獻出螢幕初吻,為客家電影付出彼此第一次。
文/Chloe Hou
原文出自創新拿鐵
最近庫克發表蘋果iPhone 7,而消費者對iPhone7的改變大為驚艷。在賈伯斯(Steve Jobs)因為健康因素,正式請辭蘋果公司執行長的職務後,提姆?庫克(Tim Cook)正式接任成為執行長。庫克也已經任職滿5年了,他試著成為和賈伯斯不同的領導人,非常關心員工和社群。到底,庫克面對挑戰時,會怎麼做呢?
本文三大重點:1. 成為「重視人的」執行長。2.庫克的五個良師益友。3.「持續成長」:庫克的下一道難題。
1. 成為「重視人的」執行長
2016年7月底,《華盛頓郵報》(The Washington Post)專訪了蘋果執行長提姆?庫克(Tim Cook),詳細詢問了庫克各種問題,包含iPhone的成長、蘋果未來的挑戰和庫克如何成為「不一樣的執行長」。
庫克讚嘆地說:「對我來說,賈伯斯獨一無二,沒有任何人可以取代,我也從來不認為我要跟他一樣。」庫克走出他自己的經營之路,他在2012年,決定發放蘋果股利。
庫克重視員工和社群,認為少了對「人」的重視,一切努力都可能白費。在賈伯斯任內,蘋果堅持不發放股利給投資人,因為賈伯斯認為發放股利對企業毫無價值,而這也使得蘋果的投資人和華爾街年年抗議。
庫克的確改變了蘋果的部分政策,例如,因為公司規模過大,所以聘請更多員工。在庫克任內,蘋果公司收益是2010年的四倍、庫克擴大iPhone系列產品的陣容,生產大螢幕iPhone、蘋果開始經營Apple Watch等等,庫克希望蘋果科技可以改善更多人的生活品質和健康。
圖說:蘋果執行長提姆?庫克 (圖片擷取:Flickr)
庫克說:「傳統的執行長認為他們只需要做到『注重產品獲利、增加公司收益、維持收支平衡』。沒錯,這些工作對公司而言,都很重要,但這不一定是最重要的。你要對很多人負責,包括公司的員工、公司所在的社群和國家、組裝產品的員工、產品開發人員,還有整個公司的生態,不要忘記這也是執行長的責任!」正因為庫克這種與眾不同的觀點,他可以理解他受到的不少批評。不過,他也說,如果公司要達到長期的股東回報,執行長就必須了解這些責任。
2.庫克的五個良師益友
要成為一位「不傳統的」執行長相當不容易。同樣在《華盛頓郵報》的訪談中,庫克提到了五位重要人物,每當他遇到問題時,他都會向這些人請益。當然,庫克不是別人提出什麼建議就照單全收的人,他會再深思熟慮做出最佳決策。
庫克認為:「對一個執行長來說,除了要能聽取他人意見,還要能夠主動尋求意見,才是一個有責任的執行長。如果沒有這麼做,你就像在唱獨腳戲一樣。」
庫克的良師益友,分別是:股神巴菲特(Warren Buffet)、主播安德森.庫柏(Anderson Cooper)、美國前總統柯林頓(Bill Clinton)、高盛集團的執行長貝蘭克梵(Lloyd Blankfein網路訂飯店比較便宜)和蘿倫?鮑威爾?賈伯斯(Laurene Powell Jobs)。
2012年,蘋果第一次大方發放股東股利。這項決定,正是庫克和巴菲特請教後、仔細考量的決定,因為庫克認為巴菲特是位不做作的人,一定能給出不偏頗的想法,所以向他請教問題。為了消化蘋果976億美元的資金,庫克宣布發放股利,給予投資人每股2.65美元的股利,而且,他打算以三年的時間,買回庫藏股。巴菲特告訴庫克,若是市場低迷,公司股價被低估,而且手邊的錢又多於營運所需,不妨買回自家股票,也能安定投資人。
其實,高科技公司,例如,Google、Amazon或是eBay,通常不會發放股利,而會盡可能保留現金,來投資新技術。因此,庫克的這項決定,讓蘋果打破科技業的慣例!
圖說:股神巴菲特 (圖片來源:wikipedia)
2014年,庫克公開出櫃,而這項決定是在跟CNN主播庫柏多次討論後得到的答案。庫克欣賞這位CNN主播能夠大方坦承自己是同性戀的事實(庫柏在2012年公開出櫃)。庫克認為,他是從一位有深度、有想法的人身上,獲得好意見。
圖說:CNN主播庫柏 (圖片來源:wikipedia)
2014年,庫克在《Bloomberg Business》上發表文章,表示他以身為同性戀為榮,這是上帝賜給他最好的禮物。庫克說,在發表文章前,他從來沒有否認他的性向,但他也從沒承認過,所以他決定要向大眾說清楚。他希望藉由自己,替社會上的同性戀、跨性別團體發聲,讓他們都可以勇敢做自己!
2012年,因為蘋果的稅務問題,庫克需要出席美國國會的聽證會,為此,庫克向三位重要人物請益,分別是柯林頓、貝蘭克梵和鮑威爾?賈伯斯。庫克透過柯林頓基金會的牽線,而和柯林頓取得聯繫。柯林頓對政治的熟悉,給庫克帶來不少幫助。
圖說:美國前總統柯林頓(圖片來源:wikipedia)
同樣在2012年的聽證會,庫克決定向高盛集團的執行長貝蘭克梵請益。美國國會曾要求貝蘭克梵出席聽證會,調查高盛集團在2008年金融危機時,扮演何種角色。庫克知道這件事,所以他打了通電話給貝蘭克梵,希望獲得更多資訊、更了解聽證會的進行。另外,因為賈伯斯的遺孀鮑威爾?賈伯斯非常了解蘋果,跟庫克也私交甚篤。所以,同樣在聽證會前,庫克曾和她談過,也獲得不少忠,讓他可以自信地面對聽證會。
圖說:高盛集團執行長貝蘭克梵 (圖片來源:wikipedia)
小型家庭旅館在聽證會上,庫克表現出色,向國會解釋蘋果的稅務運作,最後,庫克扭轉了蘋果的劣勢,成功地說服國會,蘋果公司的納稅,一切合乎美國法律。
圖說:賈伯斯的遺孀鮑威爾?賈伯斯(圖片來源:wikipedia)
看完了庫克的五位良師益友,了解到庫克如何看待股利、投資人;從庫克公開出櫃的過程,他想要為同性戀和跨性別團體發聲;而蘋果在2012年面臨的稅務問題,也讓庫克在柯林頓、貝蘭克梵、鮑威爾?賈伯斯的建議下,扭轉情勢、避免了危機。但是,庫克的挑戰並未結束,他的下一道難題,正是要如何幫助蘋果拓展市場。
3.「持續成長」:庫克的下一道難題
不可否認蘋果是全球頂尖的企業,而庫克更是一位相當有影響力的領導人,但是,要帶領一家頂尖的企業不斷突破、締造新紀錄,並不是一件容易的事情。美國商業雜誌《財富》(Fortune)的資深編輯Shawn Tully在文章〈Why Apple’s Investors Are Questioning its Future〉指出,庫克的經營表現已經達到高水準,若是他未來要超越這個水準,將會是一個考驗。
2011年,iPhone的銷售佔公司收益總額的44%,到了現在,這個數字則接近66%。這個變化代表蘋果靠著iPhone站穩市場,但是這也顯示出一個問題。Tully認為這個情形表示蘋果漸漸變成「iPhone公司」,如果沒了iPhone的銷售,就沒有這個可觀的獲益,將可能嚴重影響蘋果。
但是,蘋果在已開發國家的市場已漸趨飽和,庫克的下一個難題,正是要想辦法拓展市場。當增加產品系列、開發新市場等傳統策略都採用過了,這個議題就會變得更困難。
庫克將眼光放向中國與印度。蘋果在中國市場的表現亮眼,而在印度表現也成長快速,但仍佔印度手機使用人口的少數。印度缺乏基礎建設,在部分地區無法架設電話線路,所以手機成了溝通的重要工具。因此,印度具有相當大的市場潛力。至於中國方面,部分地區也是基礎建設缺乏,而需要依賴手機溝通。但是,中國的本土品牌近年崛起,像是聯想和小米,蘋果未來的銷售是否能繼續亮眼,更添未知數!
圖說:印度年度行動電話用戶成長數 ;1999-2011年(圖片來源:wikipedia)
不過,庫克依舊保持樂觀。他說,不妨退一步思考,什麼是蘋果最擅長的?蘋果是唯一一家,能夠完美整合硬體、軟體和服務,並帶給消費者驚奇的體驗。只要繼續做我們最擅長的事,蘋果就能繼續拓展不同的市場。蘋果能夠繼續創造新產品,而不是只能依靠智慧型手機、平板電腦、Mac電腦或是Apple Watch而已。
對庫克來說,成為蘋果的執行長,是他人生最棒的工作。帶領蘋果的這五年,他的生活貢獻給了「人」、「策略」和「執行」這三個面向。而其中最重要的,就是「人」!如果忽略了「人」,包含員工、顧客、社群,即便你在「策略」和「執行」下多少功夫,都是不夠的!
好康
圖說:蘋果位於加州的總公司 (圖片來源:wikipedia)
參考資料:
1.Tim Cook, the interview: Running Apple ‘is sort of a lonely job’
2. The 5 people Tim Cook calls when he needs advice
3.Tim Cook’s Epic Growth Challenge at Apple
4. Apple CEO Tim Cook has explained in a heartfelt speech why he came out as gay
5. Warren Buffett: If he were Tim Cook, he’d be buying Apple
6. 打破賈伯斯任內堅持!蘋果發放百億紅利
7.住宿券>化劣勢為優勢,庫克的5大溝通法則
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